기사 제목 "2025: '보이지 않는' AI 에이전트가 기업 계층에 통합되는 해"는 VentureBeat에서 2025년 이후 기업 환경 내 AI 에이전트 통합에 대한 여러 주요 트렌드와 예측을 다룹니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

AI 에이전트 통합

2025년까지, AI 에이전트는 기업 계층에 더욱 통합되어 조직 운영의 핵심 요소가 될 것으로 예상됩니다. 이 AI 에이전트는 배경에서 자율적으로 작동하며, 지속적인 인간의 감독 없이 다양한 작업을 수행할 것입니다.

조직 구조

Gartner는 2026년까지 20%의 조직이 AI를 사용하여 조직 구조를 평평하게 만들고 현재의 중간 관리직의 절반 이상을 없앨 것이라고 예측합니다. 이는 노동 비용을 줄이고 잔여 관리자들이 더 전략적인 활동에 집중할 수 있도록 하여 생산성을 높일 것입니다.

AI의 의사결정 활용

AI가 생성한 통찰력은 경영진의 의사결정에 중요한 역할을 할 것입니다. 2029년까지 세계의 10% 이사회의 경우 AI의 지침을 사용하여 경영진의 결정을 도전하고, 이사들이 더 많은 정보를 바탕으로 선택을 할 수 있도록 할 것입니다.

직원 모니터링

대기업들은 직원의 기분과 행동을 모니터링하고 측정하기 위해 AI를 점점 더 많이 사용할 것입니다. 2028년까지 이러한 기업의 40%가 이 목적을 위해 AI를 배치할 계획이며, 이는 직장 내 상호작용과 생산성을 최적화하는 것을 목표로 합니다.

보안 우려

AI 에이전트의 통합은 새로운 보안 위험도 초래할 것입니다. 2028년까지 25%의 기업 침해 사건은 외부 및 내부의 악의적인 행위자에 의해 AI 에이전트의 남용으로 인해 발생할 것으로 예상됩니다. 이를 완화하기 위해, AI 에이전트의 행동을 추적하고 감독하는 "Guardian Agents"와 같은 새로운 보안 및 위험 해결책이 필요할 것입니다.

자율 의사결정

Agentic AI는 더욱 보편화될 것이며, 2028년까지 일상적인 업무 결정의 최소 15%가 AI를 통해 자율적으로 이루어질 것으로 예상됩니다. 이는 2024년의 0%에서 증가한 수치입니다. 이 AI는 AI 비서, 소프트웨어, SaaS 플랫폼, IoT 장치 및 로봇 등 다양한 플랫폼에 통합될 것입니다.

전체적으로, 이 기사는 AI 에이전트가 기업 운영에 미치는 변혁적인 영향을 강조하며, 조직 구조의 재편성, 의사결정 향상, 새로운 보안 문제를 제기합니다.