"Training AI takes heavy toll on Kenyans working for $2 an hour"라는 제목의 기사와 관련 보고서는 AI 훈련 산업에서 일하는 케냐 근로자들의 착취적인 근무 조건을 강조하고 있습니다. 특히, 미국의 아웃소싱 회사에서 일하는 근로자들에 대한 내용입니다.

착취적인 근무 조건
케냐는 높은 실업률로 인해 많은 젊은이들이 취업에 절박해하며, SAMA와 Remotasks 같은 아웃소싱 회사에서 고용되고 있습니다. 이 근로자들은 OpenAI, Meta, Google과 같은 기업들을 위해 성적 학대, 증오 발언, 폭력 등 그래픽하고 충격적인 콘텐츠를 라벨링하고 조정하는 일을 맡고 있습니다.

낮은 임금
이 근로자들은 AI 시스템이 제대로 작동하는 데 중요한 역할을 하지만, 시간당 1.50달러에서 2달러의 극히 낮은 임금을 받고 있습니다. 이는 아웃소싱 회사들이 기술 대기업으로부터 받는 금액에 비해 훨씬 적습니다. 예를 들어, OpenAI는 SAMA에 근로자 한 명당 시간당 12.50달러를 지불하기로 했지만, 근로자들은 그 중 일부만 받습니다.

정신 건강 영향
이 일은 정신적으로 고통스럽고, 근로자들은 검토해야 하는 콘텐츠로 인해 심리적인 상처를 받았다고 말합니다. 그들은 정신 건강 지원에 대한 접근이 부족하며, 일부 근로자는 제공되는 웰니스 프로그램이 도움이 되지 않고 찾기 어려웠다고 보고하고 있습니다.

직업 안정성과 공정한 근로 관행 부족
이 일자리는 안정성이 없으며, 계약이 며칠, 몇 주, 몇 개월로 짧을 수 있습니다. 근로자들은 대기업에 직접 고용되지 않고 아웃소싱 회사에 고용되기 때문에, 기술 대기업들은 열악한 근무 조건과 연관되지 않습니다. 이 구조는 기술 기업들이 엄격한 노동 법규를 피하고 인건비를 절감할 수 있게 합니다.

정부 및 기업의 책임
케냐 대통령인 William Ruto는 나라를 "실리콘 사바나"라는 기술 중심지로 홍보하고 있으며, 기술 대기업을 유치하기 위해 재정적 인센티브와 느슨한 노동 법규를 제공하고 있습니다. 그러나 이는 근로자들이 저임금으로 과중한 노동에 시달리는 착취 문화를 낳았습니다. 시민권 활동가들과 근로자들은 더 나은 근무 조건, 공정한 임금, 그리고 이러한 회사들의 채용 관행에 대한 투명성을 요구하고 있습니다.

이 보고서는 개발도상국의 근로자들의 복지를 보호하기 위해 AI 산업에서 윤리적 고려와 더 나은 노동 관행의 필요성을 강조하고 있습니다.