"Slack의 AI, 사무실 협업을 송두리째 바꿔놓는다!"


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Slack은 사무실에서의 효율성, 협업 및 자동화를 향상시키기 위해 AI 에이전트를 플랫폼에 통합하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

자동화 및 작업 처리
AI 에이전트는 일상적인 작업을 자동화하여 인간 팀이 더 창의적이고 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 설계되었습니다. 이들은 이메일 작성, 약속 일정 조정, 대화 요약 등의 작업을 처리할 수 있습니다.

워크플로우 통합
Slack의 AI 에이전트는 기존 워크플로우와 원활하게 통합되며, 고급 언어 모델을 사용하여 자율적으로 작업을 수행합니다. 이러한 통합은 맥락 전환을 최소화하고 전반적인 생산성을 높이는 데 도움을 줍니다.

데이터 개인정보 보호 및 보안
Slack은 데이터 개인정보 보호와 보안을 보장하기 위한 조치를 시행했습니다. 예를 들어, 에이전트를 위한 새로운 API가 생겨 고객 데이터를 대규모 언어 모델(LLM) 훈련을 위해 내보내거나 저장하거나 사용하는 것을 방지합니다.

맞춤화 및 다국어 지원
사용자들은 Slack의 API를 이용하여 콘텐츠 생성이나 데이터 수집과 같은 특정 요구에 맞는 맞춤형 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 에이전트는 다양한 언어로 사용자와 상호작용할 수 있어 다국어 팀 내의 커뮤니케이션을 향상시킵니다.

정보 검색 및 요약
AI 에이전트는 공개 대화 및 파일을 분석하여 사용자 질문에 대한 답변을 제공하며, 정보 검색을 더 효율적으로 만듭니다. 또한 회의에서의 전사와 행동 항목을 기록하여 중요한 논의와 작업이 기록되도록 합니다.

미래 발전
Slack은 이러한 AI 기능을 더욱 확장할 계획이며, 새로운 워크플로우 빌더와 파일 및 이미지 검색 기능을 개선할 예정입니다. 이러한 기능은 올해 말에서 2025년 초까지 유료 고객에게 제공될 것으로 예상됩니다.

전반적으로 Slack의 AI 에이전트는 저부가 가치 작업을 자동화하고 협업을 개선하며 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 직장 환경을 변화시키는 것을 목표로 하고 있으며, 동시에 데이터 개인정보 보호와 보안을 보장하고 있습니다.